8 novembre  2010
 
Caro collega,
 
Lo scopo di questa lettera e’ di poterti dare un aggiornamento sull’ operativita’ della Qantas.
 
La sicurezza e’  la nostra prima priorita’ e non  intendiamo  riprendere  I voli della nostra  flotta di Airbus  A380  fino  a  quando  non  saremo  completamente  sicuri  della  loro  efficenza  e  fino  a quando non riceveremo l’assicurazione da parte dei costruttori e delle autorita’ competenti.
 
Attualmente  stiamo  lavorando  con  l’  ente  dell’Aviazione Civile  Australiana  e  Rolls- Royce,  il costruttore dei motori , per accertare  la causa del problema e mantenendo attivo il programma  di manutezione della degli Airbus A380. 
 
Ci rendiamo conto che  la sospensione dei servizi operati dagli   Airbus A380 e’ causa di disagi per voi e per i vostri clienti.  E’ utile sapere che su 613 partenze internazionali solo  50 vengono effettuate dagli Airbus  A380. La nostra attuale  flotta internazionale e’ composta da 26 Boeing  747, 14 Airbus A330 e 6 Airbus A380 .
 
Tutti  I  nostri  voli  domestici  operano  regolarmente  come  da  programma,  come  d’altronde  la  maggior  parte  dei  nostri  voli  internazionali.    Per  ulteriori  aggiornamenti  potete  consultare    il
nostro sito web,  qantas.com.

Qantas  sta  contattando  direttamente  tutti  i  passeggeri  coinvolti  dalla  sospensione  dei  voli operati  dagli  Airbus A380,  provvedendo  alla  loro  riprotezione  su  voli  alternativi  e  dove  fosse  necessario  alla loro sistemazione in albergo. 
 
Desidero  porgere  le mie  scuse  per  i  disagi  causati  dalla  sospensione  dei  voli  operati  dagli  Airbus A380 e ringraziarvi per la vostra collaborazione e pazienza.