Gentile e stimato partner di viaggio,

In qualità di leader nel settore crocieristico per quanto riguarda l’intrattenimento di prima classe, Norwegian Cruise Line offre esperienze di bordo indimenticabili per i nostri ospiti, tra cui entusiasmanti attività per bambini di ogni età, adolescenti e famiglie. Dal momento in cui Norwegian ha riprogettato i nostri programmi gratuiti per ragazzi nel 2012, abbiamo riscontrato un miglioramento del 20% nella soddisfazione generale dei clienti, con la Splash Academy per i bambini e l’Entourage per gli adolescenti, con commenti dei genitori del tipo “eccezionale” e “i miei bambini si divertivano così tanto che non volevano andare via!” Siamo entusiasti di sentire questo, perché ciò significa che i clienti sono felici e i bambini ancora di più. Siamo orgogliosi di poter dire che vi è qualcosa per tutti in ogni angolo della nave, dalla scuola di circo e la caccia al tesoro a eventi e feste a tema.

Cerchiamo sempre nuovi modi per migliorare ulteriormente l’esperienza di bordo e offrire nuove idee ai nostri clienti. Dopo diversi anni di successi, l’accordo di Norwegian con Nickelodeon per fornire intrattenimento di alto livello a tema Nick a bordo di navi selezionate termina alla fine del 2015; pertanto tali esperienze non saranno più presenti sulla Norwegian Escape e Norwegian Epic a partire da ottobre 2015 e sulle rimanenti quattro navi a partire da gennaio 2016.

Siccome continuiamo ad effettuare investimenti significativi per potenziare ulteriormente il nostro programma per famiglie e l’intrattenimento, come la nostra nuova Guppies Nursery e ponti ampliati dedicati allo sport sulla Norwegian Escape, i nostri servizi per le famiglie stanno migliorando sempre di più.

Attendiamo di accogliere i nostri clienti a bordo per sperimentare con Norwegian una vacanza per famiglie che non dimenticheranno mai.

Cordiali saluti,

Francis Riley
Senior Vice President International