Federazione Egiziana del Turismo

Piano di sicurezza per operatori turistici che applica un pacchetto precauzionale e azioni preventive allo scopo di operare alla luce dell’attuale crisi COVID-19.

AEROPORTI

• Completa sterilizzazione di tutti gli aerei dall’interno e dall’esterno prima del decollo.
• Misurazione della temperatura dei passeggeri prima del decollo ed esecuzione del Test rapido.
• Distribuzione maschere e guanti protettivi ai passeggeri e all’equipaggio dell’aereo al momento dell’entrata in aeroporto.
• Tutti i lavoratori dell’aeroporto devono indossare maschere e guanti protettivi e sterilizzare periodicamente tutte le aree di contatto e i servizi igienici.
• Sterilizzazione di tutti i bagagli all’arrivo.
• Fornitura di sterilizzatori agli aeroporti.
• Sterilizzazione di tutti gli autobus e delle automobili che verranno utilizzati per il trasporto di passeggeri.
• Tutti i conducenti devono indossare maschere e guanti protettivi.
• Per gli articoli protettivi: seguire i metodi di smaltimento sicuri.

ANTICHITÀ

Il Ministero del Turismo e delle Antichità ha avviato i lavori di sterilizzazione e disinfezione per le aree archeologiche, nell’ambito del piano del Ministero per proteggere e prevenire le ripercussioni del nuovo Coronavirus (Covid-19), alla luce delle misure precauzionali e di quelle adottate dallo Stato per contrastare la diffusione del virus.

Certificato di funzionamento turistico sicuro

– Un certificato di accreditamento verrà rilasciato a tutti gli hotel che desiderano collaborare con il piano operativo Safe Tourist con un’ispezione completa per garantire l’applicazione di tutte le misure preventive stabilite.
– La revisione è effettuata da società specializzate responsabili dell’integrità della certificazione.
– All’hotel accreditato verrà assegnato un cartello turistico promozionale chiamato (Resort Sicuro), che può essere certificato in Egitto e all’estero e che mira a promuovere il turismo egiziano in caso di apertura di mercati turistici stranieri.

Misure preventive per gli hotel

• Il limite massimo di occupazione di ogni hotel è pari al 50% della capacità totale approvata, in considerazione della capacità delle strutture alberghiere (ad es. piscine e ristoranti).
• Non è consentito ospitare più di due adulti in camera e per camere familiari devono ospitare al massimo 1 neonato/bambino.
• Le riunioni e le attività sociali devono essere ridotte al minimo.
• All’interno dell’hotel non si tengono feste o matrimoni.
• È obbligatoria una comunicazione adeguata con segnali relativi alla protezione da collocare ovunque che descrivano i metodi per prevenire la diffusione del contagio.
• Garantire una buona ventilazione ovunque.
• Revisione e follow-up regolari dei fornitori di beni e servizi volti all’adozione di sistemi di lavoro sicuri per la prevenzione della diffusione del COVID-19.

Misure preventive negli hotel al momento dell’accoglienza degli ospiti

• L’Associazione degli hotel egiziani fornisce il dispositivo di test rapido per gli hotel che desiderano operare; le spese del test rapido sono da addebitare sul conto dell’ospite.
• L’hotel è obbligato ad assegnare ad un medico il compito di controllare tutti gli ospiti per assicurarsi che siano in salute e che non abbiano malattie respiratorie; verranno valutati ogni giorno.
• I bagagli degli ospiti devono essere sterilizzati all’arrivo e prima di entrare in hotel.
• È necessario disporre di un dispositivo sterilizzatore da installare all’ingresso dell’hotel.
• Predisporre il disinfettante per le mani sempre presente nell’area della reception.
• Secondo le istruzioni del Ministero della Salute, tutte le aree pubbliche devono essere regolarmente pulite e sterilizzate.

Misure di prevenzione per HK e servizi di lavanderia

• Pulire quotidianamente tutte le stanze usando il carrello attrezzato per la prevenzione delle infezioni (POSI) seguendo le istruzioni del Ministero della Salute.
• Tutti i punti di contatto devono essere puliti e sterilizzati ogni ora in tutte le aree pubbliche e nei bagni usando antisettici secondo le linee guida del Ministero della Salute.
• I corridoi devono essere puliti ogni giorno e le camere devono essere pulite dopo il check-out degli ospiti.
• Fornire una macchina a vapore per disinfettare mobili e tessuti.
• Gli arredi e gli asciugamani utilizzati per la piscina devono essere lavati ad alta temperatura e la biancheria deve essere disinfettata dopo aver completato il processo di lavaggio giornaliero.

Misure preventive per i servizi di piscina e spiaggia

• Secondo le ultime informazioni fornite dai Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie che sono gestiti dal governo degli Stati Uniti (CDC), non vi sono prove conclusive che il virus possa essere trasmesso all’uomo attraverso l’uso di piscine, centri benessere o acqua nelle aree gioco.
• Manutenzione e disinfezione delle piscine (ad esempio, utilizzando cloro e bromo che bloccano l’azione del virus).
• Pulire l’area intorno alla spiaggia e alla piscina, inclusi tavoli, ponti e sedie, strumenti, ecc. dopo che siano stati utilizzati da ciascun ospite e dopo la fine delle operazioni.
• Accertarsi che siano disponibili e visibili i cartelli che indichino: “Non ingoiare l’acqua dalla piscina”.

• Sanificazione di tutti i punti di contatto ogni ora.
• Disinfezione di tutta l’area della palestra dopo l’utilizzo degli ospiti
• Nessun utilizzo per i servizi della spa.
• Il personale della palestra deve seguire le istruzioni per la salute pubblica e locale relativa al virus COVID-19, per aiutare a valutare e segnalare ogni ospite con sintomi di qualsiasi tipo di malattia respiratoria.

Procedure di prevenzione nei ristoranti

• Mantenere una distanza adeguata tra i tavoli al ristorante, preferibilmente non meno di un metro e mezzo.
• Pulire l’intero ristorante dopo ogni pasto e pulire accuratamente tutti i piatti, posate e bicchieri.
• Assicurarsi che siano disponibili i cartelli che indichino: “Non toccare gli alimenti” e annullare il servizio a buffet.
• Effettuare il Test rapido a tutti i dipendenti e tenerli in servizio per tutto il mese. (Non devono essere sostituiti da altri dipendenti per tutto un mese)
• Il servizio è fornito solo in aree aperte, con un massimo del 50% dell’area totale.
• Mantenere una distanza di sicurezza tra le sedie per ciascun tavolo.
• I disinfettanti devono essere predisposti individualmente su ogni tavolo.
• Disinfettare ogni menu dopo l’uso.
• Pulire l’intero ristorante ogni giorno.
• Annullare la somministrazione di cibo a buffet.

Misure preventive per i dipendenti dell’hotel

Il proprietario/gestore deve rispettare quanto segue: –
• Effettuare il Test rapido ai dipendenti che rientrano dalle vacanze.
• Installare dispositivi di sterilizzazione per tutto il personale.
• Controllare la temperatura del personale ogni giorno.
• Controllare ogni dipendente per assicurarsi che non abbiano sintomi respiratori e che vengano verificati ogni giorno.
• Fornire tutti gli indumenti protettivi a tutti i dipendenti.
• Nel caso di dipendenti che utilizzano un alloggio, la percentuale di lavoratori che vivono all’interno non deve superare il 50% della capacità abitativa totale.
• Fornire lavamani e antisettici sul posto di lavoro.
• Le strutture turistiche e alberghiere devono fornire tutti i dispositivi di protezione individuale.

Mezzi di trasporto

• Durante i trasferimenti deve assicurato il mantenimento di una distanza di 1 metro tra un passeggero e l’altro; per le famiglie, sarà fatta una eccezione previa richiesta.
• Il team adibito al trasporto deve rispettare il protocollo sanitario previsto dalle disposizioni governative con servizi igienico-sanitari giornalieri.
• L’autista/addetto ai transfer deve avere una copertura per la bocca, guanti e una mascherina.
• Un dispositivo antibatterico in gel deve essere presente sul bus.
• È importante che ogni passeggero arrivi al mezzo di trasporto con mascherine proprie.

Fonte: Federazione Egiziana per il Turismo – Ministry of Tourism and Antiquities